ข้ามไปยังเนื้อหา

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

37win – นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับข้อมูลบัญชีและการใช้งาน

37win ให้ความสำคัญกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี อุปกรณ์ และการใช้งานบริการของคุณ นโยบายนี้อธิบายขอบเขตของข้อมูลที่อาจได้รับ วิธีที่ใช้ข้อมูล และทางเลือกที่คุณมีเมื่อจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองในประเทศไทย

เราใช้ข้อมูลเท่าที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ การดูแลบัญชี การรักษาความต่อเนื่องของการใช้งาน และการตอบคำขอของคุณ โดยจะไม่ตีความข้อมูลเกินกว่าความจำเป็นของวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในหน้านี้

หัวข้อสำคัญในนโยบายนี้

รายละเอียดต่อไปนี้ช่วยให้คุณมองเห็นความแตกต่างระหว่างข้อมูลที่ใช้เพื่อระบุตัวตน ข้อมูลทางเทคนิค และข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน รวมถึงแนวทางส่งคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

  1. ประเภทข้อมูลที่อาจเกี่ยวข้องกับบัญชีและอุปกรณ์
  2. แหล่งที่มาของข้อมูลและเหตุผลในการใช้งาน
  3. คุกกี้ ข้อมูลอุปกรณ์ และขอบเขตการเปิดเผยข้อมูล
  4. ระยะเวลาการเก็บรักษา มาตรการปกป้อง และสิทธิในการเลือกของคุณ
  5. การปรับปรุงนโยบายและข้อกำหนดที่ควรอ่านร่วมกัน

หากต้องการตรวจสอบคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชี คุณสามารถดู คำถามที่พบบ่อยของ 37win ควบคู่กับนโยบายนี้ได้

ข้อมูลแต่ละประเภทและบทบาทในการให้บริการ

ข้อมูลไม่ได้มีลักษณะเดียวกันทั้งหมด บางส่วนมาจากสิ่งที่คุณกรอกเมื่อสร้างหรือจัดการบัญชี ขณะที่บางส่วนเกิดจากการเชื่อมต่อของอุปกรณ์และการใช้งานหน้าบริการ การแยกประเภทช่วยให้เราจัดการข้อมูลอย่างเหมาะสมกับบริบท

หมวดข้อมูล ตัวอย่างข้อมูลที่อาจเกี่ยวข้อง การใช้งานในภาพรวม
ข้อมูลบัญชี รายละเอียดที่คุณระบุเพื่อสร้าง เข้าถึง หรือจัดการบัญชี ระบุบัญชีและรองรับการติดต่อเกี่ยวกับบัญชี
ข้อมูลการติดต่อ ช่องทางที่คุณให้ไว้เพื่อรับการสื่อสาร ตอบคำถาม แจ้งเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชี หรือดำเนินการตามคำขอ
ข้อมูลอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ภาษา การตั้งค่าพื้นฐาน และข้อมูลการเชื่อมต่อ แสดงผลบริการให้เหมาะกับอุปกรณ์และตรวจสอบความผิดปกติทางเทคนิค
ข้อมูลการใช้งาน การเข้าสู่ระบบ การเลือกหน้า การตั้งค่า และกิจกรรมภายในบริการ รักษาความต่อเนื่องของเซสชัน วิเคราะห์การทำงาน และดูแลบัญชี

เราไม่แนะนำให้ส่งข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการขอความช่วยเหลือผ่านช่องทางติดต่อ และควรตรวจสอบว่ารายละเอียดที่ให้เกี่ยวข้องกับเรื่องที่ต้องการดำเนินการจริง

ข้อมูลมาจากไหน และใช้เพื่ออะไร

37win อาจได้รับข้อมูลโดยตรงเมื่อคุณกรอกรายละเอียด เปิดบัญชี เข้าสู่ระบบ ติดต่อเรา หรือปรับการตั้งค่าของตนเอง ข้อมูลบางส่วนอาจเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน เช่น ข้อมูลเซสชัน ข้อมูลเบราว์เซอร์ และบันทึกเหตุการณ์ที่จำเป็นต่อการทำงานของหน้าเว็บ

การใช้ข้อมูลมีความเกี่ยวข้องกับการทำให้บัญชีใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง การตอบสนองต่อการดำเนินการที่คุณเริ่มต้น การป้องกันการใช้บริการในลักษณะที่ผิดปกติ และการตรวจสอบปัญหาที่อาจกระทบประสบการณ์ใช้งาน ตัวอย่างเช่น ข้อมูลอุปกรณ์อาจช่วยให้ระบบแสดงผลได้สอดคล้องกับหน้าจอที่คุณกำลังใช้ ส่วนบันทึกการใช้งานช่วยให้ตรวจสอบสถานะเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับบัญชี

  • ดำเนินการตามคำขอที่คุณส่งผ่านบัญชีหรือช่องทางติดต่อ
  • รักษาการเข้าถึง การตั้งค่า และความต่อเนื่องของการใช้งานระหว่างหน้า
  • ตรวจสอบข้อผิดพลาด การใช้งานที่ไม่สอดคล้องกับการทำงานปกติ และความปลอดภัยของบัญชี
  • ปรับปรุงการนำเสนอข้อมูลและเส้นทางการใช้งานภายในบริการ

การสร้างบัญชีมีรายละเอียดเพิ่มเติมใน หน้าสมัครสมาชิก 37win และเมื่อคุณมีบัญชีแล้ว การเข้าถึงควรทำผ่าน หน้าเข้าสู่ระบบ ที่กำหนดไว้

คุกกี้ ข้อมูลอุปกรณ์ และขอบเขตการแบ่งปัน

คุกกี้และเทคโนโลยีลักษณะใกล้เคียงกันอาจใช้จดจำเซสชัน การตั้งค่าบางอย่าง หรือวิธีที่หน้าเว็บทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ทำให้การกลับมาใช้งานในบริบทเดิมมีความต่อเนื่อง และช่วยให้ตรวจพบปัญหาทางเทคนิคโดยไม่ต้องให้คุณกรอกรายละเอียดเดิมซ้ำในทุกหน้าจอ

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ได้ การปิดกั้นหรือลบคุกกี้บางประเภทอาจทำให้การจดจำการตั้งค่า หรือส่วนที่ต้องอาศัยเซสชันทำงานได้ไม่เหมือนเดิม จึงควรพิจารณาผลกระทบต่อการใช้งานก่อนเปลี่ยนการตั้งค่า

กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล

37win อาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นเมื่อเกี่ยวข้องกับการให้บริการ การตอบคำขอของคุณ การดูแลความปลอดภัย หรือการปฏิบัติตามหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ขอบเขตการแบ่งปันต้องสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของข้อมูล ไม่ใช่การเปิดเผยข้อมูลเพื่อเหตุผลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของคุณ

เมื่อข้อมูลเกี่ยวข้องกับข้อร้องเรียนหรือคำขอตรวจสอบ เราอาจใช้รายละเอียดที่จำเป็นเพื่อทำความเข้าใจเหตุการณ์และตอบกลับอย่างตรงประเด็น โดยควรหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลบัญชีในที่สาธารณะ

การเก็บรักษาข้อมูลและการดูแลความปลอดภัย

เราเก็บรักษาข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ข้อมูลถูกเก็บรวบรวม การดูแลบัญชี การจัดการข้อสงสัย หรือการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวอีกต่อไป แนวทางการจัดการจะพิจารณาตามลักษณะของข้อมูลและบริบทของคำขอ

การปกป้องข้อมูลเป็นกระบวนการต่อเนื่องที่ครอบคลุมการจำกัดการเข้าถึงตามบทบาท การติดตามเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี และการดูแลสภาพแวดล้อมทางเทคนิคที่ให้บริการ อย่างไรก็ตาม คุณมีส่วนสำคัญในการรักษาข้อมูลบัญชีของตนเองเช่นกัน โดยไม่ควรเปิดเผยข้อมูลสำหรับเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น และควรออกจากระบบเมื่อใช้อุปกรณ์ร่วมกัน

  • ตรวจสอบความถูกต้องของช่องทางที่ใช้เข้าสู่บัญชีก่อนกรอกรายละเอียด
  • หลีกเลี่ยงการบันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบไว้บนอุปกรณ์สาธารณะ
  • ติดต่อผ่านช่องทางที่เกี่ยวข้องกับบัญชีเมื่อพบความผิดปกติ
  • อัปเดตข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อข้อมูลนั้นเปลี่ยนแปลงและจำเป็นต่อการติดต่อ

แนวทางการใช้บริการอย่างมีความรับผิดชอบสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบของ 37win

ทางเลือกของคุณ คำขอเกี่ยวกับข้อมูล และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

คุณสามารถสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของตนเอง ขอให้ตรวจสอบหรือแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง และแจ้งความประสงค์เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลได้ตามช่องทางติดต่อของบริการ เพื่อให้ตรวจสอบคำขอได้อย่างเหมาะสม อาจต้องมีข้อมูลประกอบที่เพียงพอสำหรับยืนยันว่าคำขอนั้นมาจากเจ้าของบัญชีหรือผู้มีสิทธิดำเนินการ

เมื่อส่งคำขอ ควรระบุเรื่องที่ต้องการให้ชัดเจน เช่น การสอบถามข้อมูล การปรับปรุงข้อมูลการติดต่อ หรือประเด็นเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ รายละเอียดที่ชัดเจนช่วยให้การตรวจสอบอยู่ในขอบเขตที่ตรงกับความต้องการของคุณ โดยไม่ต้องเปิดเผยข้อมูลเกินความจำเป็น

นโยบายความเป็นส่วนตัวอาจได้รับการปรับปรุงเมื่อแนวทางการให้บริการหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเปลี่ยนแปลง เวอร์ชันที่เผยแพร่บนหน้านี้เป็นข้อมูลที่ควรตรวจสอบก่อนใช้งานหรือเมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของ 37win

ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ

ความเป็นส่วนตัวเป็นส่วนหนึ่งของการดูแลบัญชี แต่การใช้งานบริการยังอยู่ภายใต้เงื่อนไขอื่นที่อธิบายหน้าที่และขอบเขตของทั้งสองฝ่าย อ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 37win ควบคู่กันเพื่อให้เข้าใจบริบทการใช้บริการอย่างครบถ้วน

จัดการข้อมูลของคุณด้วยความมั่นใจ

37win มุ่งให้คุณเห็นว่าข้อมูลบัญชี ข้อมูลอุปกรณ์ และข้อมูลการใช้งานอาจมีบทบาทอย่างไรในการให้บริการ หากมีประเด็นเฉพาะเกี่ยวกับบัญชีของคุณ โปรดใช้ช่องทางติดต่อที่เกี่ยวข้องและระบุรายละเอียดเท่าที่จำเป็น เพื่อให้ตรวจสอบเรื่องนั้นได้อย่างเหมาะสม

สมัครสมาชิกเข้าสู่ระบบ